Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve de forma clara como o aplicativo Vyro coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
01 Informações que coletamos
Dados fornecidos por você
- Nome e endereço de e-mail
- Idade, peso, altura e informações físicas
- Fotos corporais enviadas para análise de composição
- Fotos de refeições enviadas para análise nutricional
- Preferências alimentares e objetivos de saúde
Dados coletados automaticamente
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
- Dados de uso e interação com o aplicativo
- Endereço IP e dados de conexão
- Identificadores de dispositivo e cookies
02 Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Criar e personalizar planos alimentares e de treino
- Analisar refeições e fotos corporais com inteligência artificial
- Gerar recomendações personalizadas de saúde e fitness
- Operacionalizar desafios e funcionalidades sociais do app
- Melhorar a experiência e os algoritmos da plataforma
- Garantir a segurança e o bom funcionamento dos serviços
- Processar pagamentos de assinaturas
03 Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço que auxiliam na operação do Vyro:
- Google Firebase — hospedagem, banco de dados e autenticação
- Stripe — processamento seguro de pagamentos
- Google Analytics — análise de uso agregado e anônimo
- Meta (Facebook) Pixel — métricas de campanhas de marketing
Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD e o GDPR.
04 Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com:
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
- Controle de acesso por autenticação
- Infraestrutura Google Cloud com certificações de segurança
Apesar de adotarmos as melhores práticas do setor, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos conforme exigido pela LGPD.
05 Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
06 Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Prestar os serviços contratados enquanto sua conta estiver ativa
- Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias
- Resolver eventuais disputas ou exercer direitos em processos judiciais
Após o encerramento da conta ou a solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
07 Inteligência artificial
O Vyro utiliza modelos de inteligência artificial para:
- Análise nutricional de refeições a partir de imagens
- Estimativa de composição corporal por fotos
- Geração de planos de dieta e treino personalizados
As análises geradas por IA são estimativas baseadas em padrões estatísticos e não substituem a avaliação de nutricionistas, médicos ou outros profissionais de saúde habilitados.
08 Menores de idade
O aplicativo Vyro não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento parental, excluiremos essas informações imediatamente.
09 Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por notificação no aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisá-la regularmente. O uso continuado do app após as alterações implica aceitação da nova versão.
10 Consentimento
Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo Vyro, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade e com nossos Termos de Uso.
11 Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou exercício dos seus direitos como titular:
Vyro Tech — Encarregado de Dados (DPO)
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
igor@vyrotech.dev